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  3. 售后服務包括但不局限于以下幾個方面?

售后服務包括但不局限于以下幾個方面?

2025

04/22

10:20

果果小編

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1、隨和同簽訂而提供的活動，例如測量、規劃、咨詢、策劃、設計等。

2、在商品售出到投入正常使用期間所涉及的活動，例如送貨、安裝、技術咨詢等。

3、商品質量涉及道德活動，例如退換、召回、維修、保養等。

4、以獲得顧客反饋或維系客戶關系而開展的活動，例如滿意度調查、顧客聯誼、商品使用情況跟蹤等。

5、以商品為基礎，為顧客提供相關信息的活動，例如商品使用知識宣傳、商品或服務文化宣傳等。

6、在有形產品或實施基礎上提供文化理念或相關服務的活動，例如景區、餐飲、酒店、商場的服務。

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