国产精品999-日韩黄色av-国精产品99永久一区一区-国产福利一区二区三区-天天综合网站-波多野吉衣一区二区三区-日韩少妇av-亚洲天堂资源-美日韩中文字幕-夜夜躁狠狠躁-av在线www-91中出-美女免费av-人人澡人人添-国产精久久一区二区三区

證果果全球標(biāo)準(zhǔn)化推行者
內(nèi)審員查詢(xún)
小程序
二維碼

證果果微信公眾號(hào)

隨時(shí)掌握一手資訊

二維碼

證果果小程序

掃一掃，無(wú)需下載
體驗(yàn)更輕盈

400-110-9001
企業(yè)認(rèn)證服務(wù)
    當(dāng)前位置：
  1. 首頁(yè)
  2. 果果百科
  3. ISO20000體系規(guī)范主要覆蓋的范圍包括哪些?

ISO20000體系規(guī)范主要覆蓋的范圍包括哪些?

2019

11/26

13:31

果果小編

評(píng)論

評(píng)論 0

　　1、管理職責(zé)，主要包括管理職責(zé)、文件要求與能力、意識(shí)和培訓(xùn)三大主要模塊；

　　2、服務(wù)管理的計(jì)劃與實(shí)施，主要包括“P-D-C-A”四個(gè)核心過(guò)程模塊；

　　3、新的或變更服務(wù)的計(jì)劃與實(shí)施，主要是針對(duì)于新的或變更服務(wù)的流程管理；

　　4、服務(wù)管理流程，主要包括五大核心過(guò)程組，分別為服務(wù)交付過(guò)程、關(guān)系過(guò)程、解決過(guò)程、控制過(guò)程及發(fā)布過(guò)程。

發(fā)表評(píng)論 0條

頭像

發(fā)表

熱門(mén)排行

1 1
21442

2 iso
1931

1784

1218

1193

1135

745

相關(guān)推薦

相關(guān)標(biāo)簽